1.
Selezionare nel menu „Go“ (a destra, in alto) „Ultime decisioni“ e scegliere un cliente. Subito dopo è possibile presentare la denuncia di sinistro.
2.
Selezionare il menu Go „Denuncia Mancato pagamento“. Si apre il modulo per la denuncia del sinistro. Nella sezione „Vostri Contatti“ dovete indicare i vostri dati di contatto. Di seguito devono essere indicati i dati di contatto del cliente.
Inoltre, è necessario rispondere alle domande presenti nella sezione dei „Dettagli denuncia“.
3.
Selezionare l’opzione „Inserisci Fattura/Nota di credito/Incasso parziale“, inserire i dati della fattura e confermare l’inserimento effettuato. Per tutte le fatture indicate è necessario allegare la fattura originale in Pdf. Solo in questo modo possiamo elaborare il sinistro.